L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) si occupa di dare supporto agli utenti, indirizzandoli e guidandoli nelle loro esigenze relativamente alle prestazioni e ai servizi sanitari di IDI.
Mantiene inoltre la relazione con il pubblico, recependo le osservazioni e gli eventuali reclami e lamentele presentati dai cittadini o da Associazioni che li rappresentano.
Responsabile: Dott.ssa Tania Farnesi
Ricevimento al Pubblico: da lunedì al sabato dalle 8:00 alle 14:00
Contatti: Tel. 0666464449
e-mail urp@idi.it
Per consentirci di offrire sempre il migliore servizio, la invitiamo a descrivere la sua esperienza di paziente, compilando il questionario sulla soddisfazione.
Scarica qui la “Misurazione livello soddisfazione dei pazienti”: giugno 2023
Scarica qui il report sulla gestione dei reclami e delle segnalazioni: gennaio-maggio 2023
Numeri utili: CUP06 6646 4094,
Assicurazione e Attività Privata 06 6646 4499
© Fondazione Luigi Maria Monti – Sede Legale: Via Monti di Creta 104, 00167 Roma – PEC: fondazioneluigimariamonti@legalmail.it – CF 97831400581 – PI 13326621003
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